El marketing de contenidos (content marketing) es una forma de impulsar tu negocio a través de la información. En lugar de publicitar tus productos o servicios, este enfoque de marketing te recomienda crear y distribuir contenido valioso y relevante para atraer a usuarios.

 Si quieres saber cómo funciona el marketing de contenidos, estás en el lugar correcto. Te diremos con precisión de qué se trata exactamente y cómo puedes implementarlo.

1. Dar información para recibir lealtad

La filosofía de las startups es radicalmente distinta a la de las pequeñas y medianas empresas. La startup busca escalar de forma acelerada aprovechando la tecnología. Hay una manera de lograr un crecimiento exponencial desde el principio…

 La clave radica en atraer a la audiencia poniendo a su alcance herramientas que la hacen más inteligente. Para posicionar una línea de productos vegetarianos, es conveniente llevar información valiosa de nutrición y estilo de vida a clientes potenciales; esto hará que te ganes su confianza y recompensen tu negocio con lealtad.

2. La triple C de los contenidos: calidad, cantidad y compatibilidad

No hay un único tipo de contenido para marketing digital, sino una variedad impresionante. Puedes crear y difundir artículos, imágenes, infografías, videos, etc. Pero en cualquier caso, debes garantizar que tenga un alto valor informativo o de entretenimiento.

 Una buena estrategia de marketing de contenidos es la que conjuga calidad con cantidad. Busca siempre mantener un número de contenidos que brinde diversas opciones al usuario, pero no tantas que lo cansen.

 ¡Y sé constante! Los expertos en inbound marketing recomiendan: un post semanal en el blog, de tres a cinco publicaciones en Facebook y de cinco a diez en Twitter.

 ¿Por qué algunos contenidos se comparten más que otros? La forma en que se presentan es crucial. No hay una receta para hacer contenido atractivo, sin embargo, algunos trucos de neuromarketing pueden darte una guía.

 ¿Sabías, por ejemplo, que el cerebro registra más rápidamente los mensajes visualmente atractivos? Esto debes aprovecharlo. Empieza a crear imágenes e infografías.

 El contenido que comparten los deportistas no es igual al que comparten los aficionados al café, ¿cierto? Para hacer que compartan tu contenido, su fondo debe conectar con los valores, intereses y necesidades de la audiencia que tienes en mente.

 Puedes tener la buena suerte de viralizar contenido genérico o la estrategia confiable de ofrecer contenido personalizado.

3. Identidad de la comunidad

La base para que el marketing de contenidos sea efectivo es saber cómo generar engagement. Con este término se refieren en el medio al involucramiento activo de los individuos en fenómenos colectivos.

 Esto se consigue promoviendo más que una conversación negocio-clientes, una identidad comunitaria entre usuarios y la comunicación entre ellos. Ayudar a fortalecer sus vínculos, a su vez, consolida tu red.

4. Análisis cuantitativo

No vivas con más incertidumbre ni dejando todo al ensayo y error. El marketing de contenidos es, en gran medida, cuantificable. Existen herramientas para medir el alcance y la interacción de lo que creas y difundes.

 Con la ayuda de métricas como Twitter Analytics y estadísticas de Facebook, es sencillo identificar ciertos patrones que se traducen en decisiones efectivas.

 Por ejemplo, quizá creas que con hacer cuatro publicaciones distribuidas durante el día, estás teniendo una buena respuesta… sin embargo, las que difundes antes de las 10 a.m. tienen menos interacciones que el resto. Pues bien, el análisis cuantitativo te podría ayudar a tener mayor impacto modificando ligeramente la programación de contenidos.

 Las analíticas también te ayudan a conocer a tu audiencia. Si las mujeres son el grupo poblacional predominante en tu comunidad de jardinería urbana, puedes enfocar tu contenido a temas que les resultan particularmente útiles, como plantas medicinales para los cólicos.

Hay siete pasos esenciales del marketing de contenidos que debes seguir para triunfar con el blog de tu empresa. Te los explicaremos enseguida, así que presta atención y evalúa si estás haciendo bien las cosas.

1. Analiza el entorno

El primer paso consiste en identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas del proyecto. Es decir, se trata de hacer un análisis FODA para reconocer la situación de la empresa en el mercado.

 Analiza, además, las estrategias de la competencia, cómo toman decisiones y qué contenidos suyos tienen más éxito.

2. Plantea objetivos

Responde: ¿qué buscas obtener al difundir contenido de calidad? Hay muchas respuestas válidas. Lo importante es que te comprometas al menos con una, que podría ser: mejorar la reputación, aumentar visitas, captar clientes, etc.

 Debes plantear un objetivo definido, alcanzable y medible. Cuando ya lo tengas, procura ser persistente. Pero también mantén una actitud flexible que te permita hacer ajustes sobre la marcha.

3. Define tu público

La idea de llegar a mucha gente en todo el mundo es cautivadora. No obstante, en el marketing de contenidos nos interesa llegar a las personas correctas. Si quieres proporcionarles contenidos personalizados, estúdialos.

 Para hacerlo necesitarás establecer un segmento del mercado, algunos nichos de mercado diferenciados geográficamente, sus características poblacionales, su comportamiento e intereses.

 Imagina el caso de un negocio de suscripción de café. Su segmento del mercado serán adultos jóvenes trabajadores, con un nivel de ingresos medio-alto. Son profesionistas que trabajan algunos días desde casa, buscan instruirse en las variedades de café y suelen comprar café de especialidad.

 Conforme especifiques mejor a tu población objetivo, tendrás más sustento para ofrecerles contenidos que les interesen y entretengan.

4. Planifica

Planifica el contenido para mantener el posicionamiento web (SEO) optimizado. Te será conveniente saber cómo seleccionar las palabras clave y para hacerlo, puedes recurrir a herramientas como Semrush.

 Los criterios para elegir keywords (palabras clave) son: concordancia semántica, frecuencia de búsqueda, relevancia y competencia. ¿Qué quiere decir esto?

Significa que si quieres escribir un artículo sobre moda sustentable, debes incluir palabras correspondientes a la temática y equivalentes, como “moda sostenible”, “eco-moda” y “ropa sustentable”.

 De las que tengan más búsquedas, debes enfocarte en las que tengan relevancia para tu posicionamiento, como: “tiendas de ropa sustentable”, “ropa sustentable barata” o “ropa sustentable de diseñador”.

 Algunas palabras clave tienen una competencia alta, son muy buscadas y hay mucha información sobre ellas, como “marcas de moda sustentable”. Otras no tanto y pueden ser un área de oportunidad para captar la atención, por ejemplo, “ropa sustentable y minimalista”. Tu oferta y objetivos es lo que cuenta a la hora de tomar un camino. 

5. Enfoca la estrategia

Una estrategia de captación es aquella que busca direccionar visitas tu blog. Si este es tu objetivo, procura crear contenido sobre temas en tendencia. Una estrategia de conversión, por su parte, te permite sumar suscriptores. Para aplicarla debes generar contenido permanente como consejos y reseñas.

 Ahora bien, si lo que quieres es obtener más ingresos a través de tu blog, utiliza una estrategia de venta, eligiendo palabras clave que tangan alta transaccionalidad; es decir, que apunten a la venta. Algunas palabras que te servirán son: “comprar”, “precio”, “cotización” y “presupuesto”, y un ejemplo de entrada para una empresa de catering sería “Presupuesto para un banquete de boda”.

 Por último, si tu objetivo es que se hable bien de tu negocio, ten en mente una estrategia de fidelización. Para echarla a andar tendrás que ofrecer a tus clientes manuales, tutoriales y artículos que los ayuden. Si tienes un blog de ciclismo, no pierdas la oportunidad de hacer una “Guía para elegir la bicicleta perfecta”.

6. Difunde

Establece un plan de marketing de contenidos que especifique mínimamente: palabras clave, reglas de diseño o plantillas de redacción, cómo optimizar el SEO. También es conveniente que dejes claro el tono y tipo de lenguaje (técnico, coloquial, científico, segunda persona, impersonal…).

 Señala con qué frecuencia se difundirá contenido y en qué plataformas. ¡Recuerda la triple C de los contenidos! No todo se limita a las publicaciones de Facebook, explora las posibilidades que te ofrecen otras vías como los newsletter, colaboraciones, programas de fidelización por publicidad, patrocinios, los grupos y las comunidades.

7. Mide el impacto

Como te dijimos, el análisis cuantitativo es una provechosa característica del marketing de contenidos. Ejecuta mediciones frecuentemente para ver cómo progresa tu plan. Una herramienta básica para hacerlo es Semrush.

Tu negocio puede obtener buenos rendimientos al emplear el marketing de contenidos. Los principales son: mayor presencia en los buscadores, artículos que perduran y no pasan desapercibidos, aumento de tráfico en la página, mejor de la imagen de la marca y diferenciación sobre la competencia.

 La clara ventaja de esta técnica de marketing es su bajo costo. En comparación con los formatos convencionales de publicidad, como el volanteo y los anuncios televisivos, tienes que invertir muy poco tiempo y dinero en la generación de contenido digital de calidad.

 Al ser expertos en redacción y en marketing, vinculamos nuestras habilidades de investigación y escritura con conocimiento sobre posicionamiento SEO. Así, nuestros clientes se benefician con un flujo permanente de visitas a sus páginas y sus usuarios hablan de lo útil que les resulta la información que encuentran allí.